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克里斯蒂,金达尔推特标签失败显示总统竞选仍然与社会斗争,就像它是2008年

2019-08-31 02:07:02 来源:工人日报

  

克里斯蒂,金达尔推特标签失败显示总统竞选仍然与社会斗争,就像它是2008年

chris christie twitter
州长Chris Christie的#TellingItLikeItIs竞选活动在推特上引发了负面消息和拖钓。 但这似乎并没有阻止他。 照片:Brendan McDermid /路透社

它可能是Snapchat的选举,但是竞选活动正在承诺像2008年那样的Twitter失误。

星期二,新泽西州州长克里斯克里斯蒂利用Twitter标签#TellingItLikeItIs发起了他的候选人资格,这很快成为了反对者在其政府内部发送有关丑闻的信息的途径。 当路易斯安那州州长Bobby Jindal在Twitter上用#askBobby标签主持一个问答环节时,论坛

有人说,每四年一项新技术将定义政治竞选活动,但到目前为止,今年已经通过学习 - 或者可能是重新学习 - 如何应对旧技术来定义。 “Twitter实际上没有那么多改变。 这是一个会话平台,随之而来,它很容易失去控制,“全球广告公司MRY的首席营销官David Berkowitz说。 “你会有笨蛋和巨魔。 特别是对克里斯蒂来说,他越来越被称为无法控制自己故事的人,而不是那个说出自己想法的人。“

自从Twitter于2006年成立以来,这些错误已经司空见惯,因为公司将自己置于现有的在线对话中并创建新的对话。 但是,虽然华尔街公司和国家公司已经制定了战略并学会了避免某些形式和主题,但政治家们却一再将自己置身于一个危险的领域。

大公司#Fails

虽然拥有Twitter帐户现在可能是品牌和政治家身份的假设部分,但两者都在努力解决其双向性质和与过去主导通信的广告的固有差异。 它引出了政治家和公司应如何参与无法控制的对话的问题。

“任何社交媒体倡议都涉及一定程度的风险。 您邀请消费者与您,您,您或您谈论,“Teradata营销应用程序内容营销副总裁Rebecca Lieb说。 “但是那些失败的品牌往往只关注他们的观点。 他们需要考虑谁是批评者。 这怎么可能是武器?“

药品零售连锁店Walgreens在2013年11月试图通过#ILoveWalgreens标签进行积极的宣传活动,但这一主题刺激了巨魔们对“高价”,过期产品,制造毒品和抢劫的热爱。

当一个人或公司有大量反对者或最近卷入丑闻时,风险等级可能更高。 例如,摩根大通(JPMorgan Chase)是该国最大的银行之一,也是2009年金融危机中的佼佼者,他试图通过Twitter标题#AskJPM在Twitter上举办有关金融知识的问答。 但是,在预定时间之前发送带有标签的负面推文几个小时之后,银行取消了该活动。

然而,并非每个品牌都处于消极的一面。 MRY的Berkowitz指出,星巴克和沃尔玛这两个品牌曾经因为美国贪食和高档化而受到严格审查,两者都有成功的运动。 “星巴克和沃尔玛曾经被当作美国所有错误的庞然大物而陷入困境。 他们使用社交媒体实际上已经扭转了局面。 我们已经看到了'我的星巴克'[奖励]的想法,“他说。

美国运通在其“小型企业周六”活动中看到了积极的反馈,他们创建了一个特定的Twitter帐户(@ShopSmall)并经常使用标签#ShopSmall。 “对美国运通而言,此次活动不仅仅与品牌有关。 这是品牌可以做的事情。 这是关于原因的,“Lieb说。

2016年的选举已经让近15名共和党竞选者参加了比赛,他们将选民分成了许多不同的群体,劫持对话变得更加容易。

如何使用Twitter

推特并不一定是政治家必须完全避免的工具 - 至少在这次选举中如此。 但数字策略师表示,用户可以通过多种方式更好地管理他们的广告系列。

虽然佳士得的#TellingItLikeItIs过去一周收到了15,000条推文,且情绪评分为40(偏向负面),但Rand Paul在过去30天内 广告活动刺激了9,399条推文,情绪评分为72分(偏正)来自社交分析公司Topsy的数据。 根据 的数据,在1000条推文(不是由公司或政党发送)的数据样本中, #TellingItLikeItIs推文中有47%为负,53%为中性,0%为正面

“你永远不会去除风险。 您必须制定计划来应对风险。 当你不这样做时,你会让人质疑你的判断,“Lieb说。

兰德保罗的首席数字策略师文森特哈里斯表示,有效的Twitter使用依赖于鼓励现有支持者基础的参与并投入一些资金。 保罗的竞选活动转发了积极的内容,并通过Twitter推广,提高了知名度。

哈里斯强调时间和想法应该用于创建一个标签。 他的三个原则: 1)看看标签被用于了什么; 2)简短 - 在整个推文中只有140个字符可供使用; 3)让拼写变得容易。 哈里斯说:“即使有人失去控制权,我也总是乐于成为一个能够表达这些观点的国家的公民。”

但在谈到问答形式时,也许Twitter可能会逐渐消失。 推文可以嵌入网站,最近可通过谷歌搜索,这意味着负面参与可以带来永久的感觉。

Reddit已经吸引了巴拉克·奥巴马总统使用的“Ask Me Anything”格式。 Tumblr上个月开始了自己的版本“回答时间”。 Facebook的执行团队,包括首席执行官马克扎克伯格,将在该网站上举办问答会议。

共和党竞争者卡莉·菲奥莉娜(Carly Fiorina)使用视频流应用程序Periscope举办公共问答会议,政客们开始喜欢消失的消息应用程序Snapchat。


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(责任编辑:包剐斫)
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